Каждое здание имеет свои особенности, их могут знать только сотрудники центра, поэтому должны помогать выходить людям (в Казани задавала вопросы по зданию сотрудникам, отвечали вежливо, но почувствовала, как-то напряглись...). Но, посетители должны знать, что по закону, сотрудники центра не обязаны знать, как выводить людей (к сожалению). И не знаю, репетируют ли, как в школах...Вряд ли...
