n-rish, я уже квитанцию выкинула, это ж давно было. И вот как раз я тоже постоянный клиент, с картой скидок и т.п. Ну вот так получилось.
Про брак, мне его "исправляли" (если это можно так назвать) прям при мне, нагревая оправу чем-то
Реально некогда было ругаться, требовать экспертизу, замену и т.п. Просто других то у меня не было, а линзы я не могу носить. (Осадочек - то остался и желание ходить к вам пропало)
Про квитанцию, подписать мне дали сразу,не после приемки, чем аргументировали, я не помню уже!