У них же в базе должно быть все ваши показания, т.е там можно просмотреть какое кл-во кубов гвс среднее за месяц у вас было до этого.Да и так понятно,что ХВС ВСЕГДа больше чем ГВС. Я бы сходила для начала,поговорила. Почему вы должны платить,когда кто то косячит??Конечно от ошибки никто не застрахован, просто с их стороны нужно мирно всё урегулировать,спокойно, извиниться.
